1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è denarivoplex, con sede legale in Via Salvatore Quasimodo, 1, 95126 Catania CT, Italia.

Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali scrivendo a info@denarivoplex.sbs o chiamando il numero +393388668857.

2. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana vigente. Le basi giuridiche che utilizziamo includono:

• Consenso esplicito per attività di marketing e newsletter
• Esecuzione del contratto per la fornitura dei servizi formativi
• Obblighi legali relativi alla fatturazione e alla contabilità
• Legittimo interesse per migliorare i nostri servizi educativi

Finalità specifiche

I tuoi dati vengono utilizzati per gestire le iscrizioni ai corsi, comunicare informazioni sui programmi formativi, elaborare pagamenti, inviare materiale didattico e rispondere alle tue richieste. Occasionalmente possiamo utilizzarli per inviarti aggiornamenti su nuovi corsi, ma solo se hai dato il consenso esplicito.

3. Dati Personali Raccolti

Dati forniti direttamente da te

Quando ti iscrivi ai nostri corsi o compili il modulo di contatto, raccogliamo:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni sul tuo background formativo e professionale
• Dati di fatturazione se richiesto

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul sito, raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici tramite cookie e tecnologie simili, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata della sessione. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e ottimizzare il funzionamento del sito.

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i dati raccolti principalmente per erogare i nostri servizi educativi. Questo significa gestire le iscrizioni, inviare credenziali di accesso alle piattaforme didattiche, condividere materiale didattico e comunicare date e orari delle lezioni.

I dati di contatto possono essere utilizzati per inviarti informazioni relative al corso a cui sei iscritto o per rispondere alle tue richieste di assistenza. Se hai espresso il consenso, potremmo inviarti occasionalmente aggiornamenti su nuovi corsi che potrebbero interessarti.

Analizziamo anche dati aggregati e anonimi per capire meglio come migliorare i nostri programmi formativi. Per esempio, potremmo studiare quali sezioni del corso risultano più difficili per ottimizzare il materiale didattico.

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, condividiamo alcune informazioni con fornitori di servizi fidati che ci aiutano a gestire le attività formative:

• Piattaforme per la gestione delle email e comunicazioni didattiche
• Servizi di hosting per il nostro sito web e piattaforme educative
• Processori di pagamento per gestire le transazioni in modo sicuro
• Servizi di analisi per comprendere come viene utilizzato il sito

Tutti questi fornitori sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati e possono utilizzarli solo per fornire i servizi richiesti da noi. Lavoriamo esclusivamente con partner che rispettano gli standard europei di protezione dei dati.

6. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati personali vengono principalmente conservati su server situati nell'Unione Europea. Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero operare al di fuori dell'UE, ma in questi casi garantiamo che siano implementate misure di protezione adeguate.

Quando trasferiamo dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che vengano utilizzate clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento conformi al GDPR.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati in modo irreversibile per scopi statistici.

8. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai diversi diritti relativi ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci tramite i recapiti forniti in questa informativa.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta scritta a info@denarivoplex.sbs includendo:

• Nome e cognome completi
• Indirizzo email utilizzato per registrarti
• Descrizione chiara del diritto che vuoi esercitare
• Documento di identità valido (per verifica)

Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In casi complessi, potremmo estendere questo periodo di altri 30 giorni, informandoti tempestivamente.

9. Misure di Sicurezza

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei tuoi dati personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione.

Queste misure includono:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni per proteggere i nostri server
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità
• Formazione regolare del personale sulle migliori pratiche di sicurezza e privacy
• Backup regolari e procedure di disaster recovery
• Revisioni periodiche delle nostre pratiche di sicurezza

Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema è completamente sicuro. Ti incoraggiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta.

10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il sito.

Tipologie di cookie utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e per garantire la sicurezza
• Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte (come la lingua o il layout)
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito per migliorarlo
• Cookie di marketing: utilizzati solo con il tuo consenso esplicito

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

11. Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se un minore di 16 anni desidera iscriversi ai nostri corsi, richiediamo esplicitamente il consenso di un genitore o tutore legale. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza consenso adeguato, procederemo immediatamente alla cancellazione.

12. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella normativa applicabile o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o con un avviso visibile sul sito almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche. Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.

La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa informativa.

13. Responsabile della Protezione dei Dati

Per questioni specifiche relative alla protezione dei tuoi dati personali, puoi contattare il nostro team dedicato alla privacy che valuterà la tua richiesta e fornirà assistenza nel rispetto della normativa vigente.